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瑞美战“疫”记
2020.03.10
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战“疫”之----西安公共卫生中心热水工程


西安公共卫生中心,同武汉火神山方舱医院一样,是收治新冠肺炎患者的专业对口定点医院。从开建到投入使用只有短短的十四天,这是中国人的速度。

 

自接到第一通咨询信息始,瑞美人从走访工地现场,再到确认施工方案;从组织联系货源,再到成都装箱发货西安卸货安装,在人力、运力、道路管制的大前提下,只用了60多个小时三天不到的时间,西安市公共卫生中心的热水工程项目被我们瑞美人像跑接力赛一样,一棒又一棒,齐心协力,抢在时间的终点线前,将100台快速燃气热水器交付使用,这是瑞美人的速度。


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战“疫”之----一切为了客户的需要


 “喂,是瑞美售后吗?我家热水器不出热水了,老人孩子都等着用热水呢?” 2月5日晚上,瑞美代理商大连蓝度科技陈总接到这样一通电话。经过一番沟通,客户也说不明白问题点,看来电话指导修复是不可能了……疫情期间勤洗手,大冬天的又是热水器使用的高峰期,客户很是着急。还在吉林老家过春节的陈总非常理解,挂掉电话后随即就远程调派人手准备上门维护。


第二天一大早售后师傅上门检查,发现是使用时防冻保护不当已无法修复。无奈之下,已赶回大连的陈总亲自带着新机器和师傅一起再次上门,并给客户安装、调试,让客户及时用上热水。疫情让社会按下了暂缓键,对于出现的问题能够及时妥善的得到处理,让客户倍感温心,在非常时期不顾个人安危上门服务深受感动,瑞美好样的!


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战“疫”之----成都青白江祥福卫生新院热水工程


2月1日晚,成都青白江祥福卫生院新院正在加班加点,希望以最快的速度完工,以备政府应急之用。瑞美代理商佳创公司前期就参与了医院的热水项目方案实施,特殊时期工程节点提前了数月。热水器无存货,而疫情又使工厂停工、工人休假,难题来了,怎么办?


佳创孙总立即投入战时状态,紧急组织货源,联系在蓉安装工人,疫情高发期还须着重考虑工人师傅安全防护......仅仅一天时间,热水器和安装师傅均到位,抢工抢时,在3号凌晨2点半就将几十台瑞美热水器顺利的安装在医院病房,让患者及医务人员可以得到温暖、安全的生活热水。虽然在寒冷的冬季,但师傅们却留下了幸福的汗水,辛苦了一整天,每个人都不觉得累,在这个特殊的时期,能为祖国的健康出一份力,付出一切都值得。


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类似战疫还有很多……疫情无情人有情,瑞美人的速度,瑞美人的大爱无疆,因为有了瑞美人不懈的努力与付出,一切终将变得美好!让我们为自己点一个大大的赞!